Tương tự với các ngân hàng khác, HDBank cũng có dịch vụ hỗ trợ khách hàng nhanh chóng qua số Hotline HDbank giúp giải đáp mọi thắc mắc, câu hỏi của khách hàng kịp thời.
Bài viết này linkbank sẽ tổng hợp giúp bạn số tổng đài CSKH HDBank tại các chi nhánh để bạn có thể dễ theo dõi nhé!
Đôi nét về ngân hàng HDBank
Ngân hàng HDBank được thành lập vào ngày 11/2/1989 với tên gọi ban đầu là Ngân hàng thương mại cổ phần nhà phát triển TP Hồ Chí Minh, sau này đổi tên thành Ngân hàng thương mại cổ phần Phát triển TP Hồ Chí Minh. Là một trong những ngân hàng lớn và uy tín tại Việt Nam với hơn 29 năm thành lập và phát triển xây dựng thương hiệu.
Ngân hàng hiện cung cấp hầu như đầy đủ các dịch vụ, sản phẩm liên quan đến tài chính ngân hàng được nhiều khách hàng quan tâm. Đơn vị đang từng bước nâng cao vị thế của mình trên thị trường tài chính Việt Nam và vươn ra quốc tế. Hệ thống chi nhánh của ngân hàng HDBank hiện có mặt ở hầu khắp các tỉnh thành lớn hiện nay để phục vụ mọi đối tượng khách hàng tốt nhất.
Hotline HDBank hỗ trợ 24/7
Về số Hotline HDBank sẽ có 2 số tổng đài CSKH để bạn có thể liên hệ đến khi cần tư vấn, hỗ trợ về dịch vụ. Cụ thể:
- Với đối tượng khách hàng bình thường: Bạn có thể liên hệ qua số Hotline 1900 60 60 để được nhân viên CSKH hỗ trợ với cước phí gọi đến là 1000 VND/phút.
- Với đối tượng khách hàng VIP: Bạn có thể liên hệ qua số Hotline 1800 68 68 để được hỗ trợ nhanh và được Miễn phí với cước phí khi gọi đến.
Hotline CSKH HDBank tại các chi nhánh
Để khách hàng dễ theo dõi và tra cứu số Hotline chăm sóc khách hàng tại các chi nhánh của ngân hàng HDBank. Dưới đây chúng tôi đã tổng hợp các chi nhánh theo tỉnh, thành phố để bạn liên hệ khi có nhu cầu:
Số Hotline HDBank của các chi nhánh tại TP Hồ Chí Minh
| STT | Tên chi nhánh HDBank | Số Hotline |
| 1 | Hội Sở HDBank Hồ Chí Minh | (028) 62915916 |
| 2 | HDBank chi nhánh Sài Gòn | (028) 38 299 344 |
| 3 | HDBank chi nhánh Phú Nhuận | (08) 39954554 |
| 4 | HDBank chi nhánh Lãnh Binh Thăng | (028) 38687770 |
| 5 | HDBank chi nhánh Nguyễn Trãi | (08) 38363522 |
| 6 | HDBank chi nhánh Vạn Hạnh | (028) 38181222 |
| 7 | HDBank chi nhánh Cộng Hòa | (028) 36298899 |
| 8 | HDBank chi nhánh TP.Hồ Chí Minh | (028) 39626 779 |
| 9 | HDBank chi nhánh Hiệp Phú | (08) 37309616 |
| 10 | HDBank chi nhánh Nguyễn Đình Chiểu | (028) 6.2666.111 |
| 11 | HDBank chi nhánh Hàng Xanh | (028) 35128 644 |
| 12 | HDBank chi nhánh Gia Định | (028) 54050 666 |
Số Hotline HDBank của các chi nhánh tại Hà Nội
| STT | Tên chi nhánh HDBank | Số Hotline |
| 1 | HDBank chi nhánh Ba Đình | (024) 3755 5959 |
| 2 | HDBank chi nhánh Hùng Vương | (024) 6258 4179 |
| 3 | HDBank chi nhánh Hồ Gươm | (024) 3933 5373 |
Số Hotline HDBank của các chi nhánh tại tỉnh, thành phố khác
| STT | Tên chi nhánh HDBank | Số Hotline |
| 1 | HDBank chi nhánh Bến Tre | (0275) 3696 888 |
| 2 | HDBank chi nhánh Tiền Giang | (0273) 390 8668 |
| 3 | HDBank chi nhánh Sóc Trăng | (0299) 6250 333 |
| 4 | HDBank chi nhánh Đồng Tháp | (0277) 6250 505 |
| 5 | HDBank chi nhánh Kiên Giang | (0297) 366 8686 |
| 6 | HDBank chi nhánh Vĩnh Long | (0270) 383 8886 |
| 7 | HDBank chi nhánh Cà Mau | (0290) 3641 999 |
| 8 | HDBank chi nhánh Bình Dương | (0650)3872861 |
| 9 | HDBank chi nhánh Đồng Nai | (0251) 391 8371 |
| 10 | HDBank chi nhánh Hà Tĩnh | (0239) 3686 986 |
| 11 | HDBank chi nhánh Nghệ An | (0238) 860 3777 |
| 12 | HDBank chi nhánh Thanh Hóa | (0237) 391 9369 |
| 13 | HDBank chi nhánh Nam Định | (0228) 355 5399 |
| 14 | HDBank chi nhánh Hải Dương | (0220) 389 9339 |
| 15 | HDBank chi nhánh Hưng Yên | (0221) 390 8888 |
| 16 | HDBank chi nhánh Thái Bình | (0227) 3 809 899 |
| 17 | HDBank chi nhánh Hải Phòng | (0225) 326 0666 |
| 18 | HDBank chi nhánh An Giang | (0296) 390 8088 |
| 19 | HDBank chi nhánh Cần Thơ | (0710)3734250 |
| 20 | HDBank chi nhánh Long An | (0272) 363 0336 – 630337 |
| 21 | HDBank chi nhánh SGD Đồng Nai | (0251) 384 0376 |
| 22 | HDBank chi nhánh Bắc Ninh | (0222) 390 8388 |
| 23 | HDBank chi nhánh Ninh Bình | (0229) 390 8668. |
Hotline HDbank CSKH hỗ trợ những vấn đề gì?
Khi khách hàng liên hệ đến số Hotline của ngân hàng HDBank bạn sẽ được hỗ trợ các vấn đề từ bộ phận CSKH bao gồm:
- Giải đáp tất cả các thông tin về sản phẩm, dịch vụ vay vốn hay mở thẻ, các chương trình đang được khuyến mãi tại ngân hàng mà khách hàng quan tâm.
- Hỗ trợ khách hàng khóa thẻ nhanh khi bị mất thẻ hoặc các trường hợp quên mật khẩu thẻ ATM, muốn mở thẻ online.
- Hỗ trợ khách hàng về tra cứu các địa chỉ chi nhánh/phòng giao dịch gần với khu vực sinh sống.
- Tiếp nhận các thông tin phản hồi của khách hàng về dịch vụ tại ngân hàng để cải thiện và nâng cấp tốt hơn.
- Và nhiều các câu hỏi thắc mắc, vấn đề liên quan đến dịch vụ tài chính ngân hàng.
Hướng dẫn cách tra cứu số tổng đài tại các chi nhánh HDBank
Cách khác, bạn cũng có thể tra cứu nhanh số tổng đài Hotline tại các chi nhánh ngân hàng HDBank bằng cách:
- Bước 1: Bạn truy cập theo liên kết: https://www.hdbank.com.vn/vi/contact/chi-nhanh-va-atm
- Bước 2: Trên trang chủ hiển thị bạn lựa chọn Chi nhánh/ATM mà mình muốn tra cứu và chọn Tỉnh/thành phố để Tìm kiếm.
- Bước 3: Ngay lập tức hệ thống sẽ hiển thị kết quả đầy đủ về chi nhánh ngân hàng HDBank kèm số Hotline, giờ làm việc, Fax mà bạn đã tra cứu.
Những lưu ý khi liên hệ số tổng đài CSKH HDBank
- Khi gọi đến tổng đài HDBank yêu cầu hỗ trợ, để việc kiểm tra trở nên nhanh hơn bạn nên chuẩn bị trước các loại giấy tờ cá nhân trước nếu được nhân viên yêu cầu cung cấp.
- Khi gọi đến tổng đài HDBank cuộc gọi trao đổi giữa bạn và ngân hàng sẽ được ghi âm lại để làm cơ sở nâng cao về chất lượng dịch vụ ngân hàng. Đồng thời đây cũng là bằng chứng sau này nếu cần đến để giải quyết các khiếu nại giữa 2 bên.
- Thông tin bạn cung cấp và các vấn đề khi gọi đến Hotline HDBank sẽ được bảo mật hoàn toàn 100%.
- Bộ phận nhân viên CSKH có quyền tắt hoặc từ chối cuộc gọi nếu khách hàng hỏi những vấn đề không liên quan hoặc có thái độ, hành vi không tôn trọng.
Các kênh giải đáp thông tin khác của HDBank
Ngoài hỗ trợ khách hàng qua số tổng đài tại HDBank, bạn có thể liên hệ đến ngân hàng HDBank bằng nhiều hình thức, kênh giải đáp thông tin khác như:
- Truy cập vào Website của ngân hàng HDBank: https://www.hdbank.com.vn/
- Vào Webchat liên hệ với ngân hàng để được nhân viên hỗ trợ trực tuyến.
- Liên qua qua Email HDBank: info@hdbank.com.vn
- Liên hệ qua Fax: (028) 62 915 900
Kết luận
Bài viết trên linkbank đã tổng hợp giúp bạn các thông tin chi tiết về số Hotline HDBank ngân hàng tại các chi nhánh toàn quốc để bạn có thể dễ dàng tra cứu và liên hệ khi cần đến. Khi biết được số tổng đài tại ngân hàng sẽ giúp bạn tránh mất thời gian và linh hoạt hơn trong việc cần hỗ trợ 1 vấn đề gấp cần ngân hàng hỗ trợ ngay.
