Với mong muốn hỗ trợ và chăm sóc khách hàng được tốt nhất, ngân hàng Eximbank cũng có số tổng đài Hotline Eximbank riêng dành cho khách hàng gọi đến và giải đáp nhanh các vấn đề mà khách hàng đang gặp phải. Để tìm hiểu số Hotline tại ngân hàng và các chi nhánh của Eximbank là gì thì mời bạn xem bài viết của linkbank nhé.
Đôi nét về ngân hàng Eximbank
Ngân hàng Eximbank có tên đầy đủ là ngân hàng Xuất Nhập Khẩu Việt Nam (Vietnam Export Import Bank). Chính thức hoạt động vào tháng 5/1989 thuộc ngân hàng Thương mại Cổ phần lớn tại Việt Nam và nhận được nhiều sự quan tâm từ khách hàng.
Eximbank có trụ sở chính tại TP Hồ Chí Minh với hơn 200 chi nhánh, phòng giao dịch khắp cả nước. Ngoài ra, ngân hàng Eximbank còn có sự liên kết và hợp tác với hơn 800 ngân hàng tại 84 quốc gia trên thế giới cung cấp đầy đủ các dịch vụ, sản phẩm về tài chính hỗ trợ mọi đối tượng khách hàng.
Số tổng đài Hotline Eximbank hỗ trợ 24/7
Tổng đài ngân hàng Eximbank hay còn gọi là đường dây nóng của ngân hàng được tạo ra nhằm hỗ trợ khách hàng nhanh nhất khi gặp các sự cố về lỗi giao dịch, tư vấn giải đáp về các dịch vụ tại ngân hàng,vv…
Theo đó, bạn có thể liên hệ đến Hotline Eximbank tại ngân hàng thông qua: 1800.1199.
Lưu ý khi gọi đến tổng đài Eximbank, bạn sẽ chọn phím 1 để chọn ngôn ngữ Tiếng Việt sau đó chọn phím tương ứng với các dịch vụ bạn cần hỏi khi tổng đài liệt kê danh sách.
Số Hotline CSKH của ngân hàng Eximbank tại các Chi nhánh
Ngoài số tổng đài Hotline Eximbank chính của ngân hàng đã được nhắc ở trên. Khách hàng cũng có thể lựa chọn theo từng khu vực mà mình đang sinh sống để lựa chọn chi nhánh phù hợp tương ứng với số Hotline có thể gọi đến.
Dưới đây là danh sách số tổng đài ngân hàng Eximbank tại các thành phố lớn Hà Nội và Hồ Chí Minh bạn có thể tra cứu và liên hệ đến khi cần hỗ trợ dịch vụ, sản phẩm.
Số tổng đài ngân hàng Eximbank tại chi nhánh Hồ Chí Minh
| Chi nhánh | Địa chỉ | Số Hotline – tổng đài |
| Chi nhánh Bình Phú | 110 – 112 – 114 Chợ Lớn, P. 11, Q. 6, Tp. HCM. | (028) 37554314 (028) 37554318 |
| Chi nhánh Bình Tân | 10 Kinh Dương Vương, P. 13, Q. 6, TP. HCM. | (028) 37527073 (028) 37527076 |
| Chi nhánh Chợ Lớn | 141 Nguyễn Chí Thanh, P. 9, Q. 5, Tp. HCM. | (028) 39575287 (028) 39575290 |
| Chi nhánh Cộng Hòa | (Tầng trệt + lửng) 19 Cộng Hòa, P. 12, Q. Tân Bình, TP. HCM. | (028) 38121617 (028) 38122161 |
| Chi nhánh Hòa Bình | 78 Nguyễn Trãi, P. 3, Q. 5, TP. HCM. | (028) 39245802 (028) 39245812 |
| Chi nhánh Phú Mỹ Hưng | (Tầng trệt + tầng lửng) Tòa nhà số 10 Tân Trào, P. Tân Phú, Q. 7, TP. HCM. | (028) 54135588 (028) 54135589 |
| Chi nhánh Quận 10 | 65 – 65A và 63/6 Ba Tháng Hai, P. 11, Q. 10, TP. HCM. | (028) 39295959 (028) 39295858 |
| Chi nhánh Quận 11 | 31 – 33 Âu Cơ, P. 14, Q. 11, TP. HCM. | (028) 39744300 (028) 38652892 |
| Chi nhánh Quận 3 | (Tầng 1 – Tầng 3) Tòa nhà số 21 Kỳ Đồng, P. 9, Q. 3, Tp. HCM. | (028) 39300653 (028) 39300516 |
Số tổng đài ngân hàng Eximbank tại chi nhánh Hà Nội
| Chi nhánh | Địa chỉ | Số Hotline – tổng đài |
| Chi nhánh Ba Đình | Tòa nhà Harec, số 4A Láng Hạ, P. Thành Công, Q. Ba Đình, Hà Nội. | (0243) 7763998 (0243) 7763989 |
| Chi nhánh Cầu Giấy | Số 444 Hoàng Hoa Thám, P. Thụy Khuê, Q. Tây Hồ, Hà Nội. | (0243) 7557841 (0243) 7557535 |
| Chi nhánh Đống Đa | 19 Trần Hưng Ðạo, P. Phan Chu Trinh, Q. Hoàn Kiếm, Hà Nội. | (0243) 5737732 (0243) 5737738 |
| Chi nhánh Hà Nội | 558 Nguyễn Văn Cừ, Q. Long Biên, Hà Nội. | (0243) 8242306 (0243) 8267798 |
| Chi nhánh Long Biên | (Tầng 1 + Tầng 5) Tòa nhà số 257 Giải Phóng, P. Phương Mai, Q. Đống Đa, Hà Nội. | (0243) 8779109 (0243) 8779111 |
| Chi nhánh Thủ Đô | 113 – 115 Lê Duẩn, P. Cửa Nam, Q. Hoàn Kiếm, Hà Nội. | (0243) 6274490 (0243) 6274495 |
| Phòng giao dịch Trung Hòa | 89 Phố Nguyễn Thị Định, Tổ 9, P. Trung Hòa, Q. Cầu Giấy, Hà Nội. | (024) 62511795 (024) 62511749 |
| Phòng giao dịch Trung Yên | 143 Trung Kính, P. Trung Hòa, Q. Cầu Giấy, Hà Nội. | (0243) 7868516 (0243) 7868517 |
Hotline ngân hàng Eximbank hỗ trợ những vấn đề gì?
Khi khách hàng gọi đến số Hotline ngân hàng Eximbank, bạn sẽ được tổng đài viên hỗ trợ và giải đáp các thông tin cũng như các vấn đề:
- Hỗ trợ về dịch vụ thẻ: Như mở/khóa thẻ, đăng ký mở thẻ online, các tính năng khi sử dụng thẻ,vv…
- Cung cấp thông tin về các dịch vụ tại ngân hàng như gói vay tín chấp, thế chấp, gửi tiết kiệm lãi suất.
- Khắc phục các sự cố lỗi trong quá trình giao dịch.
- Tra cứu thông tin khoản vay, hợp đồng, thời gian thanh toán định kỳ và phương thức thanh toán.
- Thông tin đến khách hàng về các chương trình, sự kiện khuyến mãi tại Eximbank nếu khách hàng yêu cầu.
- Hướng dẫn khách hàng vay vốn theo nhiều hình thức tại ngân hàng.
- vv… Kèm nhiều dịch vụ, sản phẩm khác tại ngân hàng nếu bạn thắc mắc cần giải đáp có thể liên hệ đến tổng đài Eximbank để được tổng đài viên hỗ trợ.
Hướng dẫn tra cứu số điện thoại chi nhánh ngân hàng Eximbank
Bạn có thể tra cứu nhanh số tổng đài Hotline Eximbank của ngân hàng tại các chi nhánh gần với bạn nhanh chóng ngay trên Website của Eximbank, bằng cách thực hiện như sau:
- Bước 1: Truy cập vào Website chính của ngân hàng VIB theo liên kết:
- Bước 2: Trên Trang chủ, bạn vào vào mục “Điểm ATM & chi nhánh”
- Bước 3: Bạn hãy nhập vị trí, quận, huyện, thành phố nơi mình đang sinh sống và chọn Tìm kiếm. Kết quả sẽ hiển thị đầy đủ giúp bạn về các thông tin như địa chỉ chi nhánh, số tổng đài, Swift code, số Fax,vv.. để bạn có thể liên hệ.
Những lưu ý khi liên hệ đến Hotline ngân hàng Eximbank
Khi đã biết được số tổng đài của Eximbank, dưới đây là một số lưu ý khi bạn gọi đến số tổng đài Eximbank:
- Nên chuẩn bị trước các loại giấy tờ về nội dung bạn muốn tra cứu kèm giấy tờ CMND/CCCD để có thể cung cấp ngay khi được nhân viên yêu cầu.
- Chọn số tổng đài gần với khu vực mình đang sinh sống để được hỗ trợ nhanh chóng hơn.
- Với các giao dịch tiền mặt lớn có thể sẽ có 1 số chi nhánh ngân hàng không đáp ứng đủ yêu cầu về số dư. Vì vậy trước khi đến giao dịch bạn hãy liên hệ trước với số tổng đài chi nhánh để hỏi tránh mất thời gian.
- Nếu bạn muốn thực hiện các giao dịch online hay thanh toán thì hãy đến trực tiếp tại ngân hàng hoặc thực hiện qua Internet Banking vì tổng đài không có chức năng hỗ trợ điều này giúp bạn.
Các kênh giải đáp thông tin khác của ngân hàng Eximbank
Ngoài cách liên hệ qua số Hotline ngân hàng Eximbank, bạn có thể liên hệ qua các kênh khác của ngân hàng như:
- Website: https://eximbank.com.vn/
- Email: contact@eximbank.com.vn hoặc phongmarketing@eximbank.com.vn
- Facebook: https://www.facebook.com/Eximbankvietnam/
- Trụ sở chính: Tầng 8 – Vincom Center, 72 Lê Thánh Tôn và 45A Lý Tự Trọng, P.Bến Nghé, Q.1, TP.HCM.
Kết luận
Với những thông tin linkbank chia sẻ chắc hẳn bạn đã nắm được thông tin chi tiết về số tổng đài Hotline Eximbank tại ngân hàng. Hy vọng đây là thông tin bạn cảm thấy hữu ích và đang tìm kiếm.
