Kienlongbank là ngân hàng có lưu lượng giao dịch với khách hàng rất lớn. Để giúp khách hàng chủ động thời gian giao dịch tại ngân hàng và hạn chế việc phải đi lại nhiều lần do không biết giờ làm việc Kienlongbank. Bạn cùng tìm hiểu qua bài viết này nhé!
Đôi nét về ngân hàng Kienlongbank
Kienlongbank hay Ngân hàng thương mại cổ phần Kiên Long (tên giao dịch tiếng Anh Kien Long Commercial Joint – Stock Bank ) chính thức được cấp phép đi vào hoạt động ngày 27/10/1995.
Sau gần 30 năm hình thành và phát triển, Kienlongbank ngày càng chứng tỏ vị thế của mình trong ngành và là địa chỉ tin cậy của hàng triệu khách hàng. Với hơn 130 chi nhánh và phòng giao dịch trên cả nước, Kienlongbank tự tin phục vụ nhu cầu giao dịch của đông đảo các khách hàng.
Theo thống kê vào quý I – 2021, tổng vốn điều lệ của ngân hàng Kiên Long lên đến 3.237 tỷ đồng và tổng tài sản sở hữu ước tính lên đến 61.942 tỷ đồng.
Sự uy tín và lớn mạnh của Kienlongbank không chỉ ở số lượng giao dịch với khách hàng vượt trội mà còn là sự công nhận đến từ các tổ chức uy tín trong và ngoài nước công nhận. Một số giải thưởng lớn mà ngân hàng Kiên Long đạt được trong quá trình hoạt động của mình có thể kể đến như:
- Danh hiệu “Ngân hàng tiêu biểu vì cộng đồng” nhiều năm liên tiếp
- TOP 500 doanh nghiệp có lợi nhuận tốt nhất Việt Nam
- Kỷ niệm chương về sản phẩm, dịch vụ uy tín, chất lượng do người tiêu dùng bình chọn
- Giải thưởng ngân hàng dẫn đầu về phát hành thẻ tín dụng JCB
- Bằng khen của UBND tỉnh trong quá trình đóng góp vào sự phát triển của kinh tế tỉnh nhà
Ngoài ra, rất nhiều giải thưởng uy tín trong và ngoài nước khác đã được trao tặng cho ngân hàng Kiên Long như một lời khẳng định về sự uy tín và chất lượng phục vụ của Kienlongbank đối với khách hàng.
Giờ làm việc ngân hàng Kienlongbank
Giờ làm việc Kienlongbank được quy định chung cho tất cả các phòng giao dịch và trụ sở là từ thứ 2 đến hết thứ 6 và sáng thứ 7 hàng tuần, trừ lễ tết sẽ nghỉ theo quy định của nhà nước và sẽ được ngân hàng thông báo rộng rãi trên các phương tiện truyền thông của ngân hàng.
Giờ làm việc ngân hàng Kienlongbank trên toàn hệ thống được quy định cụ thể như sau
- Buổi sáng: 7h25 đến 11h35
- Buổi chiều: 13h00 đến 16h45
Riêng tại phòng giao dịch quận Gò Vấp, thành phố Hồ Chí Minh, giờ làm việc tại chi nhánh này có một chút sự khác biệt, thời gian làm việc theo giờ hành chính từ 08h00 đến 16h00 hàng ngày. Khách hàng đến giao dịch tại chi nhánh Gò Vấp nên lưu ý thông tin này để đến làm việc đúng theo thời gian trên.
Ngân hàng Kiên Long có làm việc thứ Bảy không?
Hiện nay phần lớn các phòng giao dịch, trụ sở ngân hàng Kiên Long đều hỗ trợ giao dịch khách hàng sáng thứ 7 theo thời gian quy định từ 07h25 đến 11h35.
Tuy nhiên, từ 1/7/2020, theo quy định mới của ngân hàng, giờ làm việc Kienlongbank tại một số chi nhánh sẽ tạm ngừng giao dịch sáng thứ 7, cụ thể như sau:
- Phòng giao dịch Tuy An – tỉnh Phú Yên
- Phòng giao dịch Hà Đông – Hà Nội
- Phòng giao dịch Ba Đình – Hà Nội
- Phòng giao dịch Cầu Giấy – Hà Nội
- Phòng giao dịch Cai Lang/ Ngũ Hành Sơn – Đà Nẵng
- Phòng giao dịch Phú Nhuận – Hồ Chí Minh
- Phòng giao dịch Bà Chiểu – Hồ Chí Minh
Khách hàng khi đến giao dịch tại những phòng giao dịch trên cần lưu ý thông tin về giờ làm việc Kienlongbank để tránh việc ra đến nơi nhưng ngân hàng không làm việc.
Đối với những chi nhánh có làm việc sáng thứ 7, khách hàng cũng nên lưu ý đến giao dịch trước 10h00 để đảm bảo giao dịch của mình được hoàn tất trong thời gian làm việc buổi sáng của ngân hàng, đặc biệt đối với những khách hàng đến làm giao dịch chuyển tiền.
Những giao dịch có thể thực hiện tại chi nhánh, phòng giao dịch ngân hàng Kiên Long
Ngân hàng Kiên Long hỗ trợ thực hiện tất cả các yêu cầu giao dịch, làm việc của khách hàng tại phòng giao dịch trong phạm vi hỗ trợ của ngân hàng. Bạn có thể tra cứu những thủ tục có thể làm tại chi nhánh, phòng giao dịch của ngân hàng như sau:
Đối với khách hàng cá nhân
- Hỗ trợ dịch vụ rút tiền, nộp tiền, chuyển tiền cùng ngân hàng, liên ngân hàng và quốc tế, chuyển tiền nhanh nhận bằng CMND/CCCD/ Hộ chiếu
- Hỗ trợ việc nhận và chi trả kiều hối, các thủ tục thu đổi ngoại tệ, mua bán ngoại tệ, giao dịch hối đoái, thanh toán hóa đơn…
- Đăng ký mở tài khoản ngân hàng, mở thẻ ATM, đăng ký sử dụng các dịch vụ ngân hàng điện tử như mobile banking, internet banking, sms banking
- Đăng ký mở thẻ ghi nợ nội địa, thẻ ghi nợ quốc tế, thẻ tín dụng, thẻ thanh toán..
- Gửi tiết kiệm có kỳ hạn, không kỳ hạn, tiết kiệm kỳ hạn linh hoạt, mở tài khoản tiền gửi thanh toán
- Vay tiêu dùng, vay thấu chi, vay thế chấp có tài sản đảm bảo, vay mua nhà/mua xe, vay kinh doanh sản xuất, vay đầu tư chứng khoán, vay phục vụ sản xuất nông nghiệp, vay cầm cố giấy tờ có giá trị, vay du học…
- Bảo hiểm khoản vay, bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm bệnh hiểm nghèo…
Đối với khách hàng doanh nghiệp
- Dịch vụ tiền gửi thanh toán, tiền gửi ký quỹ, tiền gửi có kỳ hạn
- Vay sản xuất kinh doanh SME, vay trung- dài hạn đầu tư dự án, vay thấu chi, vay phát triển kinh tế nông thôn, tài trợ nhập khẩu,
- Nhận tiền/ chuyển tiền trong nước, kinh doanh ngoại tệ, nhờ thu xuất nhập khẩu, thư tín dụng xuất nhập khẩu…
Những lưu ý khi đến giao dịch tại Kienlongbank
Khi đến giao dịch tại ngân hàng, ngoài lưu ý về giờ làm việc Kienlongbank, khách hàng nên lưu ý thêm một số điểm sau để tránh phát sinh thủ tục không đáng có
- Đối với các giao dịch tiền mặt như nộp, chuyển tiền … cần đến trước giờ đóng cửa làm việc của Kienlongbank trước 30 phút để được hỗ trợ thủ tục tốt nhất, tránh việc lệnh chuyển tiền hay nộp tiền của bạn bị chuyển sang ngày làm việc tiếp theo
- Chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ chứng minh nhân thân trước khi đến giao dịch như CCCD/CMND/hộ chiếu. Đây là là những thông tin tối thiểu mà giao dịch viên nào cũng sẽ yêu cầu bạn cung cấp khi làm việc.
- Tại các ngân hàng, phòng giao dịch Kienlongbank đều có dịch vụ lấy số và xếp hàng để đảm bảo thứ tự phục vụ khách hàng, vì vậy, bạn hãy tuân thủ quy định này để việc hỗ trợ của giao dịch viên được thuận lợi
Các kênh giải đáp thắc mắc ngân hàng Kienlongbank
Ngoài việc được hỗ trợ trực tiếp tại trụ sở hay phòng giao dịch, khách hàng có thể được hỗ trợ thông qua rất nhiều kênh thông tin khác của ngân hàng Kiên Long, cụ thể như sau:
- Hotline KienLongBank: 1900 69 29
- Hotline hỗ trợ quốc tế: (+84) 287309 6929.
- Website: https://kienlongbank.com
- Email: chamsockhachhang@kienlongbank.com
- Facebook: Ngân hàng Kienlongbank
- Youtube: Ngân Hàng TMCP Kiên Long
- Hội sở chính: 40-42-44, Phạm Hồng Thái, P. Vĩnh Thanh Vân, Tp. Rạch Giá, Kiên Giang Rạch Giá, Kiên Giang
Lời kết
Việc nắm rõ thời gian làm việc Kienlongbank sẽ giúp bạn chủ động thời gian cá nhân, tiết kiệm thời gian, tiền bạc khi có nhu cầu giao dịch. Linkbank hy vọng bài viết đã mang đến cho bạn những thông tin bổ ích cho bạn và giúp bạn cập nhật những thông tin mới nhất về thời gian làm việc ngân hàng Kiên Long.
