Hotline BAOVIET Bank – Hỗ trợ chăm sóc khách hàng 24/7

Việc cập nhập tổng đài ngân hàng Bảo Việt sẽ giúp khách hàng nhanh chóng giải đáp được những thắc mắc, đặc biệt chủ động hơn nếu không may gặp phải sự cố. Vậy Hotline BAOVIET Bank là số nào? Bài viết sau đây linkbank sẽ chia sẻ đến bạn chi tiết số tổng đài BAOVIET Bank trên toàn quốc và tại các chi nhánh.

Đôi nét về ngân hàng Bảo Việt

BAOVIET Bank có tên giao dịch tiếng Việt đầy đủ là Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bảo Việt (Tên tiếng Anh là Bao Viet Joint Stock Commercial Bank) được thành lập vào năm 2008. BAOVIET Bank là thành viên trẻ nhất trong tập đoàn Tài chính – Bảo hiểm Bảo Việt và cũng là một ngân hàng thương mại trẻ trong hệ thống ngân hàng tại thị trường Việt Nam.
Ngân hàng Bảo Việt hoạt động theo tôn chỉ “Niềm tin vững chắc, cam kết vững bền” nhằm xây dựng hệ thống ngân hàng chuẩn mực và cung cấp những sản phẩm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Sau gần 14 năm hoạt động, BAOVIET Bank đã xây dựng được một hệ thống ngân hàng gồm có 52 chi nhánh/phòng giao dịch tại 14 tỉnh thành phố lớn trên cả nước. 
Bằng việc ứng dụng công nghệ hiện đại vào các sản phẩm dịch vụ, BAOVIET Bank đã tạo nên sự cạnh tranh lớn và trở thành ngân hàng uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Trong đó dịch vụ tổng đài ngân hàng BAOVIET Bank được khách hàng đánh giá rất cao bởi nó mang lại nhiều trải nghiệm tiện ích.

Hotline BAOVIET Bank tư vấn hỗ trợ 24/7 

Với mong muốn mang đến trải nghiệm sử dụng chất lượng dịch vụ tốt nhất cho Khách hàng, ngân hàng Bảo Việt đã triển khai dịch vụ chăm sóc khách hàng qua tổng đài. Với số tổng đài BAOVIET Bank, khách hàng không những được hỗ trợ giải quyết trong những trường hợp khẩn cấp mà còn được tư vấn giải đáp mọi thắc mắc về các sản phẩm dịch vụ của BAOVIET Bank ở bất cứ nơi đâu 24/7.

• Hotline BAOVIET Bank 24/7: 1900 55 88 48 (Cước phí 1.000VNĐ/phút).

Hotline các chi nhánh BAOVIET Bank

Bên cạnh số hotline chung hỗ trợ 24/7, để thuận tiện hơn trong việc chăm sóc khách hàng thì một số chi nhánh/phòng giao dịch ngân hàng Bảo Việt còn có số hotline riêng. Thông tin hotline các chi nhánh BAOVIET Bank được thống kê trong bảng dưới đây:

Tổng đài BAOVIET Bank Hà Nội

Tổng đài ngân hàng BAOVIET Bank TPHCM

Hotline BAOVIET Bank các tỉnh thành khác

Chức năng của tổng đài BAOVIET Bank

Khách hàng khi liên hệ đến hotline BAOVIET Bank sẽ được hỗ trợ những vấn đề sau:

• Giải đáp các thắc mắc, tư vấn về sản phẩm: Vay vốn, tiết kiệm, thanh toán, chuyển tiền, nhận tiền…
• Tra cứu thông tin về tài khoản: Tài khoản tiết kiệm, thanh toán, tín dụng, lãi suất, tỷ giá…
• Yêu cầu hỗ trợ khẩn cấp: Trong trường hợp mất thẻ, nuốt thẻ, mất điện thoại thì khách hàng có thể gọi lên tổng đài để khóa thẻ ATM/ khóa tài khoản truy cập các dịch vụ Ngân hàng điện tử… 

Những lưu ý khi gọi đến số tổng đài BAOVIET Bank

Khi gọi đến số tổng đài ngân hàng BAOVIET Bank thì khách hàng cần nắm được một số lưu ý sau đây để đảm bảo được hỗ trợ nhanh chóng:

• Chuẩn bị sẵn các thông tin cá nhân gồm: Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD, số điện thoại đăng ký với ngân hàng…để tổng đài viên xác nhận danh tính.
• Khi gặp được tổng đài viên cần đi thẳng vào vấn đề, tránh lan man và hỏi với thái độ lịch sự.
• Nếu như gọi đến mà tổng đài đang bị quá tải thì khách hàng vui lòng gọi lại sau ít phút.

Các kênh giải đáp thông tin khác của BAOVIET Bank

Ngoài số tổng đài ngân hàng BAOVIET Bank thì khách hàng có thể liên hệ với ngân hàng qua các kênh thông tin sau:

• Website: https://www.baovietbank.vn/
• Email: callcenter@baovietbank.vn
• Facebook: https://www.facebook.com/NganhangBaoViet
• YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCTDDsHBcbHc8VEMgIz65low
• Địa chỉ trụ sở chính: Tầng 5, Tòa nhà Corner Stone, số 16 Phan Chu Trinh, phường Phan Chu Trinh, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
• Giờ làm việc ngân hàng Bảo Việt: Sáng từ 8h00 – 12h00, chiều từ 13h00 – 16h30.

Kết luận

Có thể thấy rằng Hotline BAOVIET Bank là kênh tư vấn và hỗ trợ, giải đáp mọi thông tin khách hàng cần trong quá trình sử dụng dịch vụ của ngân hàng Bảo Việt. Mong rằng những thông tin mà linkbank chia sẻ trên đây sẽ giúp khách hàng nhanh chóng nhận được sự hỗ trợ, đặc biệt trong các trường hợp khẩn cấp.