Nam Á Bank đang trên đà phát triển mạnh để giành được chỗ đứng vững trên thị trường, mở rộng phạm vi hoạt động ra thị trường quốc tế. Đặc biệt, để được phục vụ khách hàng chu đáo hơn, ngân hàng này đã cho ra mắt dịch vụ Hotline Nam A bank 24/07 với nhiều tiện ích hấp dẫn. Cùng linkbank tìm hiểu về thông tin này nhé.
Đôi nét cơ bản về ngân hàng Nam Á
Nam A Bank có tên gọi đầy đủ là ngân hàng Thương mại cổ phần Nam Á đã được chính thức thành lập vào năm 1992 sau khi Pháp lệnh về Ngân hàng được chính thức ban hành với trụ sở đầu tiên đặt ở Thành phố Hồ Chí Minh.
Trải qua nhiều đường phấn đấu đầy khó khăn và vô vàn thách thức, tính đến thời điểm năm 2017, Ngân hàng Nam Á đã phát triển rất lớn mạnh với mạng lưới gồm 69 điểm giao dịch trải dài tại khắp các tỉnh thành trên cả nước.
So với năm 1992, vốn điều lệ của ngân hàng hiện nay tăng hơn gấp 600 lần, số lượng cán bộ nhân viên cũng tăng nhanh chóng gấp 30 lần, phần lớn đều là cán bộ trẻ, năng động, tài giỏi và đã được đào tạo chính quy ở cả trong và ngoài nước, có thái độ phục vụ rất chuyên nghiệp.
Nam A Bank luôn xác định mục tiêu phát triển là phấn đấu thành một trong những ngân hàng hiện đại bậc nhất của Việt Nam trên nền tảng vững chắc, an toàn và hiệu quả, góp sức cho sự phát triển kinh tế chung của toàn xã hội.
Hotline Nam A bank hỗ trợ 24/7
Hiện tại, ngân hàng Nam Á đã cung cấp dịch vụ tổng đài hỗ trợ và chăm sóc khách hàng 24/7 để có thể phục vụ khách hàng ở mọi lúc mọi nơi qua số hotline là: 19006679.
Hotline 24/7 của Nam A Bank luôn hoạt động ngoại trừ chủ nhật và các ngày lễ, ngày Tết. Khi gọi điện tới số này, khách hàng sẽ được gặp trực tiếp nhân viên của ngân hàng Nam Á để được hỗ trợ các vấn đề như: khóa thẻ khẩn cấp, đóng tài khoản ngân hàng khẩn cấp, tỷ giá ngoại tệ, thông tin về các dịch vụ mà Nam Á bank đang cung cấp,…
Cập nhật số hotline của ngân hàng Nam Á theo từng chi nhánh
Để tạo sự thuận tiện cho các khách hàng thì ngân hàng Nam Á đã cung cấp hotline theo từng chi nhánh ngân hàng như sau:
Hotline chi nhánh/PGD Nam Á bank tại khu vực TP Hà Nội
- CN Hà Nội: Địa chỉ tại số 413 Kim Mã, Phường Ngọc Khánh, Quận Ba Đình, TP Hà Nội. SĐT: 024 3771 2909, 024 37771 0046, 024 37771 2882, 024 3747 8431.
- PGD Đông Đô: Địa chỉ tại số 68 Phố Nguyễn Khuyến, Phường Văn Miếu, Quận Đống Đa, TP Hà Nội. SDT: 024 3747 8368.
- PGD Đồng Xuân: Địa chỉ tại số 52 Hàng Gà, Quận Hoàn Kiếm, TP Hà Nội. SĐT: 024 3828 0643, 024 3923 3318.
- PGD Thăng Long: Địa chỉ tại số 12/2 B1, Phố Nguyễn Khánh Toàn, Phường Quan Hoa, Quận Cầu Giấy, TP Hà Nội. SĐT: 024 3754 5855.
- PGD Cầu Giấy: Địa chỉ số 140 Trung Kính, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội. SĐT: 024 3311 7799.
- PGD Ba Đình: Địa chỉ số 14 Liễu Giai, Phường Cống Vị, Quận Ba Đình, TP Hà Nội. SĐT 024 3843 3261, 024 3843 8761.
- PGD Đồng Tâm: Địa chỉ tại tầng 1+2 số 52-54 Lê Thanh Nghị, Quận Hai Bà Trưng, TP Hà Nội. SĐT: 024 3628 3955.
Hotline chi nhánh/ PGD Nam Á bank tại khu vực TP Hồ Chí Minh
- Hội Sở: Địa chỉ tại 201- 203 Đường Cách Mạng Tháng Tám, Phường 4, Quận 3, TP.HCM. SĐT: 083 9290 000.
- CN Nam Định: Địa chỉ tại 190 Bis Trần Quang Khải, Tân Định,Quận 1, HC. SĐT: 083 8484 257 và 083 7473 694.
- CN Hàm Nghi: Địa chỉ tại số 97 Bis Hàm Nghi, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TP HCM. SĐT: 083 8299 408.
- CN An Đông: Địa chỉ tại số 11-11A-13 An Dương Vương, Phường 8, Quận 5, HCM. SĐT: 028 3830 7177, 028 3835 0090 và 028 3820 2636.
- CN Lý Thường Kiệt: Địa chỉ tại số 253 Lý Thường Kiệt, Phường 15, Quận 11, HCM: SĐT: 028 3868 7842 và 028 3868 7843.
- CN Thị Nghè: Địa chỉ tại số 36A Xô Viết Nghệ Tĩnh, Quận Bình Thạnh, HCM. SĐT: 028 3840 8758 và 028 3840 8758.
- CN Quang Trung: Địa chỉ tại số 340 Quang Trung, Phường 10, Quận Gò Vấp, HCM. SĐT: 028 3989 5031, 028 3989 4339 và 028 3989 7295.
- CN Trường Chinh: Địa chỉ tại số 191-191A Trường Chinh, Phường Tân Thới Nhất, Quận 12, HCM. SĐT: 028 3592 3427 và 028 3592 3426.
Chi nhánh ngân hàng Nam Á tại các tỉnh thành khác
- Chi nhánh Tiền Giang: Địa chỉ tại số 117 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, P.4, TP Mỹ Tho, tỉnh Tiền Giang. SĐT: 0273 3868177 – 3878117.
- Chi nhánh Quảng Ninh: Địa chỉ tại số 7B-8B-9B-10B CC Lideco Hạ Long, Đường Trần Hưng Đạo, TP. Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh. SĐT: 0203 3936 688.
- Chi nhánh Phú Thọ: Địa chỉ tại số 1498 Đại Lộ Hùng Vương, phường Gia Cẩm, Việt Trì, tỉnh Phú Thọ. SĐT: 0210 3898 996.
- Chi nhánh Nghệ An: Địa chỉ tại số 72, đường Lê Lợi, Khối Vinh Tiến, phường Hưng Bình, TP. Vinh, tỉnh Nghệ An. SĐT: 0238 3777 799.
- Chi nhánh Long An: Địa chỉ tại số 334 Hùng Vương, P.3, TP Tân An, tỉnh Long An. SĐT: 0272 3815858.
- Chi nhánh Lâm Đồng: Địa chỉ tại số 04 Trần Phú, P3, Đà Lạt, Lâm Đồng. SĐT: 02633 681 868.
- Chi nhánh Đồng Nai: Địa chỉ tại số 298 Khu dân cư đường Võ Thị Sáu, khu 7, phường Thống Nhất, Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai. SĐT: 0251 394 6363 – 0251 381 81895.
- Chi nhánh Đà Nẵng: Địa chỉ tại số 181-183 Nguyễn Văn Linh, Quận Hải Châu, TP Đà Nẵng. SĐT: 02363 818 444 – 02363 584 570 – 02363 584 571.
Hotline ngân hàng Nam Á hỗ trợ những vấn đề gì?
Hotline của ngân hàng Nam chuyên dùng để hỗ trợ trong những trường hợp khẩn cấp về các vấn đề như sau:
- Thông tin về tỷ giá Nam Á Bank và lãi suất tiền gửi tại ngân hàng Nam Á.
- Tra cứu địa điểm ATM và mạng lưới chi nhánh gần nhất.
- Tư vấn về các sản phẩm và dịch vụ mà Nam A bank đang cung cấp.
- Hướng dẫn thủ tục và quy trình đăng ký SMS Banking của Nam Á bank.
- Hỗ trợ khách hàng có nhu cầu muốn đăng ký vay tiền hoặc mở thẻ tín dụng Nam Á Bank online.
- Giải quyết các khiếu nại và thắc mắc của khách hàng về các sản phẩm/ dịch vụ ngân hàng Nam Á.
- Hỗ trợ xử lý các sự cố như: Bị cây ATM Nuốt thẻ, khóa thẻ khẩn cấp, khóa tài khoản ngân hàng,…
Hướng dẫn tra cứu tổng đài của ngân hàng Nam Á
Nếu như bạn muốn tra cứu các thông tin như số tổng đài, địa chỉ của chi nhánh ngân hàng Nam Á thì hãy thực hiện theo các bước như sau:
- Bước 1: Đầu tiên, bạn hãy truy cập theo đường link: https://www.namabank.com.vn/chi-nhanh-1
- Bước 2: Nhập các thông tin về “Thành phố” và “quận/huyện” mà bạn muốn tra cứu, sau đó, bạn nhấn chọn “tìm kiếm”.
Kết quả sẽ hiển thị trên hệ thống cho bạn biết danh sách các chi nhánh/ ATM của ngân hàng Nam Á trong khu vực mà bạn tìm bao gồm số hotline, địa chỉ chi tiết và cả tên chi nhánh.
Những điều cần lưu ý khi liên hệ đến tổng đài của ngân hàng Nam Á
Để được phục vụ hiệu quả và chu đáo hơn thì khi liên hệ đến hotline của ngân hàng Nam Á bạn cần lưu ý một số điều như sau:
- Bạn nên liên hệ đến số đến tổng đài của ngân hàng Nam Á bằng số điện thoại chính chủ mà bạn đã đăng ký với ngân hàng.
- Chú ý nghe và làm theo các hướng dẫn của tổng đài tự động để dễ dàng tra cứu thông tin mà bạn đang cần.
- Tất cả cuộc gọi của bạn đến ngân hàng đều sẽ được ghi âm nhằm để nâng cao chất lượng dịch vụ của ngân hàng. Vì vậy, khách hàng hãy nói chuyện thật lịch sự và phối hợp cung cấp các thông tin cá nhân theo yêu cầu của nhân viên để nhanh chóng giải quyết các vấn đề.
- Các thông tin khách hàng đã cung cấp qua hotline của ngân hàng Nam Á đều được bảo mật tuyệt đối.
- Khách hàng tuyệt đối không cung cấp mật khẩu và số thẻ ATM đang dùng thông qua hotline để đảm bảo tính bảo mật.
Các kênh giải đáp thông tin khác của Nam A bank
Ngoài việc liên hệ đến số tổng đài Hotline Nam A bank khi cần, bạn còn có thể liên hệ đến ngân hàng qua các kênh khác như sau:
- Gửi thư phản hồi về địa chỉ email như sau: chamsockhachhang@namabank.com.vn
- Gửi phản hồi trực tiếp vào phần chat trên website chính của ngân hàng Nam Á Bank là: https://www.namabank.com.vn/
- Phản hồi thông tin trực tiếp tại các chi nhánh hoặc phòng giao dịch của ngân hàng Nam Á trên toàn quốc.
Trên đây là những chia sẻ của chúng tôi về thông tin hotline Nam A bank, hy vọng đã giúp các bạn liên hệ với ngân hàng thành công. Ngoài ra, bạn cần lưu ý cần chuẩn bị trước câu hỏi và các thông tin cá nhân để nhân viên tổng đài có thể phục vụ bạn tốt hơn.
