Số điện thoại tổng đài ngân hàng Viet capital bank là gì? Đây có lẽ là thắc mắc của đa số người dùng khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ tại ngân hàng Bản Việt. Bài viết sau đây linkbank sẽ cập nhật tất cả những thông tin quan trọng về Hotline Viet capital bank.
Giới thiệu về ngân hàng Viet capital bank
Ngân hàng TMCP Bản Việt (Viet capital bank) được thành lập vào năm 1992 với số vốn điều lệ ban đầu là 80 tỷ đồng. Tính đến cuối năm 2020, vốn điều lệ của ngân hàng đã tăng lên 3.171 tỷ đồng. Viet capital bank là ngân hàng tư nhân có 100% vốn từ các cổ đông góp vốn.
Sau gần 30 năm thành lập, Viet capital bank đã có 1 trụ sở chính đặt tại số 412 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 5, Quận 3, TP.HCM. Ngoài ra, ngân hàng còn có 30 chi nhánh, 56 phòng giao dịch và 1 quỹ tiết kiệm với gần 1.500 nhân viên đang làm việc tại 30 tỉnh thành lớn trên cả nước.
Hiện ngân hàng đang cung cấp đa dạng các sản phẩm, dịch vụ dành cho khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp. Một số sản phẩm điển hình như: Sản phẩm thẻ, cho vay, gửi tiết kiệm, tín dụng….
Hotline Viet capital bank hỗ trợ 24/7
Để nâng cao chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng chu đáo, nhanh chóng nhất thì ngân hàng TMCP Bản Việt đã xây dựng kênh chăm sóc khách hàng qua số hotline. Để được hỗ trợ, khách hàng chỉ cần gọi đến số tổng đài ngân hàng Viet capital bank sau:
- Hotline trong nước: 1900 555 596 (cước phí 1.000 đồng/phút).
- Hotline liên hệ từ nước ngoài: 028 2943 6868.
Kênh chăm sóc khách hàng qua số hotline sẽ giúp khách hàng cảm thấy yên tâm hơn khi sử dụng dịch vụ tại ngân hàng. Tất cả mọi thắc mắc, khiếu nại của khách hàng sẽ được hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời ở bất cứ thời gian nào, bất cứ nơi đâu mà không cần đến trực tiếp ngân hàng.
Hotline chi nhánh Viet capital bank
Bên cạnh số Hotline Viet capital bank hỗ trợ 24/7 nói trên thì mỗi chi nhánh/phòng giao dịch ngân hàng TMCP Bản Việt lại có số hotline riêng để hỗ trợ khách hàng tốt nhất, tránh trường hợp khách hàng gọi đến một số gây quá tải. Khách hàng hãy liên hệ đến tổng đài Viet capital bank chi nhánh gần nhất để được hỗ trợ.
Tổng đài ngân hàng Viet capital bank chi nhánh Hà Nội
Chi nhánh/PGD | Địa chỉ | Số điện thoại |
PGD Cầu Giấy | 30 Nguyễn Khang, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội. | 024 3754 9838 |
PGD Ba Đình | 16 Giang Văn Minh, Phường Kim Mã, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội | 024 3554 3869 |
PGD Hoàn Kiếm | 82-84 Nguyễn Hữu Huân, phường Lý Thái Tổ, quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội | 024 3936 7595 |
PGD Hai Bà Trưng | 382 – 384 Trần Khát Chân, phường Thanh Nhàn, quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội | 024 3623 0716 |
PGD Đống Đa | Số 20 Võ Văn Dũng, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội | 024 3573 8204 |
Chi nhánh Hà Nội | 125-127 Bà Triệu, Phường Nguyễn Du, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội | 024 6278 3116 024 6278 3114 |
Tổng đài Viet capital bank chi nhánh TPHCM
Chi nhánh/PGD | Địa chỉ | Số điện thoại |
PGD Lê Văn Sỹ | 352 – 354 Lê Văn Sỹ, P2, Q.Tân Bình | 028 6281 7752 |
PGD Tân Bình | 423 Cộng Hòa, Phường 15, quận Tân Bình, Ho Chi Minh City, Vietnam | 028 6296 2998 |
CN Tây Sài Gòn | 512 Lý Thường Kiệt, phường 7, Quận Tân Bình, TP. HCM | 028 3971 7900 |
PGD Phú Nhuận | 172A Phan Đăng Lưu, Phường 3, Quận Phú Nhuận, TP.HCM | 028 3995 9553 028 3995 9582 |
PGD Quang Trung | Số 1339 -1341 Phan Văn Trị, phường 10, quận Gò Vấp, Tp. HCM | 028 6264 3930 |
PGD Hàng Xanh | 306 Bạch Đằng, phường 14, quận Bình Thạnh, Tp.HCM | 028 3899.0736 |
PGD Thủ Ðức | 158 Đỗ Xuân Hợp, Phường Phước Long A, Quận 9, Tp.HCM | 028 6280 8683 |
PGD Phú Mỹ Hưng | 396A Nguyễn Thị Thập, phường Tân Quy, Q.7, Tp.HCM | 028 3771 3212 |
PGD Hậu Giang | 671 Hồng Bàng, P.6, Quận 6, Tp.HCM | 028 6261 6042 |
CN Nam Sài Gòn | 867 – 869 Trần Hưng Đạo, Phường 1, Quận 5, TP.HCM | 028 6295 9279 |
Hội Sở | 412 NGUYỄN THỊ MINH KHAI, PHƯỜNG 5, QUẬN 3, TP. HCM | 028 6267 9679 |
CN Đông Sài Gòn | 37 Trần Não, Phường Bình An, Quận 2, TP.HCM | 028 6269 2692 |
PGD Lạc Long Quân | 395-397 Lạc Long Quân, Phường 5, Quận 11, Tp.HCM | 028 6296 7778 |
PGD Quận 10 | 211 Tô Hiến Thành, P.13, Quận 10, TPHCM | 028 6299 7236 |
PGD Nguyễn Trãi | 208 Nguyễn Trãi, P. Phạm Ngũ Lão, Quận 1, TP HCM | 028 3925 3595 |
Hotline chi nhánh Viet capital bank các tỉnh thành khác
Chi nhánh/PGD | Địa chỉ | Số điện thoại |
PGD Thanh Khê | 511 Điện Biên Phủ, Quận Thanh Khê, TP.Đà Nẵng | 0236 3668 871 |
PGD Hải Châu | 425 Trưng Nữ Vương, P. Hòa Thuận Tây, Q. Hải Châu, TP. Đà Nẵng | 0236 3659 076 |
CN Đà Nẵng | 386 Hoàng Diệu, P. Bình Thuận, Q. Hải Châu, TP. Đà Nẵng | 0236 358 4603 |
PGD Ninh Kiều | 307 Nguyễn Văn Cừ, P.An Hòa, Q.Ninh Kiều, TP.Cần Thơ | 0292 362 7299 |
CN Cần Thơ | 135H – 135Y Trần Hưng Đạo, P. An Phú, Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ | 0292 3733 740 |
PGD Thới Lai | Ấp Thới Thuận A, Thị trấn Thới Lai, Huyện Thới Lai, Tp. Cần Thơ | 0292 3532 537 |
CN Vũng Tàu | 20G2 Nguyễn Thái Học, P.7, TP. Vũng Tàu | 0254 3616 555 |
PGD Châu Đức | Số 324, Lê Hồng Phong, Thị trấn Ngãi Giao, Huyện Châu Đức, Tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu | 0254 388 2456 |
CN Nha Trang | 14 Ngô Gia Tự, P.Phước Tiến, TP.Nha Trang, Khánh Hòa | 0258 3816 888 |
CN Hải Phòng | 326 – 328 Tô Hiệu, Phường Hồ Nam, Quận Lê Chân, Hải Phòng | 0225 3662 266 |
CN Gia Lai | 69A-71A-71 Đinh Tiên Hoàng, Phường Diên Hồng, TP.Pleiku, Tỉnh Gia Lai | 02693 858 888 |
CN Quảng Ninh | 27 phố Kim Hoàn, Tầng 1&2 tòa nhà TT TM&DV Hồng Gai, P. Bạch Đằng – TP.Hạ Long, tỉnh Quảng Nin | 0203 3656 569 |
CN Bắc Ninh | Số 10, đường Nguyễn Đăng Đạo, P. Tiền An, TP. Bắc Ninh, Tỉnh Bắc Ninh | 0222 3893 338 |
CN An Giang | Số 183 – 185 Trần Hưng Đạo, P. Mỹ Bình, TP. Long Xuyên, Tỉnh An Giang | 0296 3727 357 |
PGD Thoại Sơn | Số 350, Đường Nguyễn Huệ, Ấp Bắc Sơn, Thị trấn Núi Sập, Huyện Núi Thoại Sơn, tỉnh An Giang | 0296 3879 222 |
CN Bình Dương | 316 Đại Lộ Bình Dương, Phường Phú Hòa, TP Thủ Dầu Một, Bình Dương | 0274 3856 341 |
Hotline Viet capital bank hỗ trợ những vấn đề gì?
Tổng đài Viet capital bank là một kênh chăm sóc khách hàng online để giúp khách hàng có thể thỏa mãn được những thắc mắc và tìm kiếm các thông tin về ngân hàng. Ví dụ như:
- Tiếp nhận và giải đáp các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ vay vốn, hỗ trợ tư vấn các thủ tục hồ sơ vay tín chấp, thế chấp…
- Hỗ trợ các tình huống khẩn cấp cho khách hàng như: mất thẻ, khóa thẻ, nhập sai mật khẩu, tài khoản internet banking, chuyển khoản nhưng người thụ hưởng chưa nhận được…
- Tra cứu các thông tin mới nhất về: tài khoản, lãi suất tiết kiệm, lãi suất vay vốn, tỷ giá ngoại hối.
- Hỗ trợ tư vấn bảo hiểm nhân thọ, chứng khoán.
- Hướng dẫn cách mở thẻ ATM, thẻ visa, thẻ mastercard, cách lấy lại mật khẩu….
- Tiếp nhận khiếu nại về chất lượng dịch vụ, thái độ của nhân viên ngân hàng.
Hướng dẫn cách tra cứu tổng đài Hotline Viet capital bank
Để tra cứu thông tin về chi nhánh/phòng giao dịch, địa chỉ, số tổng đài và thời gian làm việc của ngân hàng Viet capital bank thì bạn thực hiện các bước sau đây:
Bước 1: Truy cập vào đường link sau: https://www.vietcapitalbank.com.vn/location/list.
Bước 2: Chọn tỉnh thành, quận huyện mà bạn muốn tra cứu để lấy thông tin chi nhánh Viet Capital Bank. Sau đó hệ thống sẽ tự động hiển thị kết quả gồm: tên chi nhánh, địa chỉ, số tổng đài và thời gian hoạt động.
Một số lưu ý khi gọi đến tổng đài ngân hàng Hotline Viet capital bank
Để được hỗ trợ nhanh nhất, khi gọi đến tổng đài Viet capital bank bạn cần lưu ý một số vấn đề sau:
- Trước khi gọi đến tổng đài cần chuẩn bị trước một số thông tin như: số chứng minh thư, ngày cấp, nơi cấp, ngày sinh, số thẻ… để tổng đài viên xác minh tài khoản nhanh chóng.
- Nêu yêu cầu, thắc mắc nhanh chóng, lịch sự, đi thẳng vào vấn đề, tránh nói lan man dài dòng.
- Nếu tất cả các tổng đài viên đều bận thì vui lòng chờ khoảng vài phút gọi lại sau.
Các kênh giải đáp thông tin khác của Viet capital bank
Ngoài kênh chăm sóc khách hàng qua số hotline 24/7 của Viet capital bank, khách hàng có thể liên hệ đến một số kênh thông tin khác để được hỗ trợ:
- Số Fax: (028) 62 638 668
- Website: https://www.vietcapitalbank.com.vn
- Email: vccb247@vietcapitalbank.com.vn
- Facebook: https://www.facebook.com/nganhangbanviet
- YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCb-T7-ADq-JvN7ELCDhZ_Ag
- LinkedIn: https://vn.linkedin.com/company/nganhangbanviet
- Địa chỉ trụ sở chính: 412 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 5, Quận 3, TP. HCM
Kết luận
Với những thông tin mà linkbank chia sẻ trên đây về hotline Viet capital bank chắc hẳn sẽ giúp bạn giải quyết được nhanh chóng những khúc mắc đang gặp phải khi sử dụng dịch vụ tại ngân hàng. Chúc các bạn có những trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời với Viet capital bank.